Юридик ва жисмоний шахслар томонидан веб сайт орқали бўлган мурожаатлар
Жами мурожаатлар: 38Ишонч телефони статистикаси
Истеъмолчилар ҳуқуқлари - ҳимоямизда
2019-12-20 13:09:15 232
Фуқароларнинг туман истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш жамиятига тушган мурожаатлари ижобий ҳал этилмоқда.
Шаҳартепа маҳалла фуқаролар йиғини, Сусанбил кўчасида яшовчи фуқаро Н.А.нинг мурожаатида туман электр таъминоти корхонаси томонидан электр энергияси учун 1 508 950 (бир миллион беш юз саккиз минг тўққиз юз эллик) сўм қарздорлик асоссиз ҳисобланганлиги айтилиб, шикоят баён қилинган.
Шикоятда ёзилишича, мажбурий ижро бюроси туман бўлимидан истеъмолчига огоҳлантириш хати берилган. Унда мавжуд қарздорликни беш кун муддат ичида ихтиёрий тўлаши зарурлиги, акс ҳолда, яшаш хонадони электр тармоғидан узиб қўйилиши ёзилган.
Истеъмолчи Н.А. электр энергиясидан қарзи йўқлигини айтганда, мажбурий ижро бюроси ходими электр тармоқлари корхонаси назоратчисининг 2016 йил 20 сентябрда тузган далолатномасида қарздорлик кўрсатилганини таъкидлаган. Электр тармоқлари маълумот базасидан олинган мазкур далолатнома нусҳасида “хонадон ўрганилганда ЭХУ нинг техник мухри йўқлиги аниқланди” деган ёзув киритилган ва хонадон эгаси Н.А.нинг отаси Н.Н. имзоси қўйилган. Ваҳоланки, истеъмолчининг отаси Н.Н. далолатнома тузилган санадан салкам уч йил олдин, яъни 2013 йил 21 августда вафот этган.
Туман истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш жамиятида фуқаро Н.А.нинг мурожаати атрофлича ўрганилди ва қайта хатлов натижасига кўра, ноқонуний тузилган далолатнома бекор қилинди.
Фуқаролар ва истеъмолчиларнинг ҳуқуқларини, манфаатларини одилона ҳимоя қилиш жамиятимизнинг бош мақсадидир.
Маърифатхон САИДОВА,
Туман истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш жамияти раиси